Закупка и поставка сырья для производственных потребностей
Для ведения бизнеса большинство предприятий постоянно нуждается в различных материалах и ресурсах - как в тех, что используются непосредственно в процессе производства, так и в тех, которые необходимы для организации основной деятельности предприятия (начиная с канцелярских товаров и заканчивая оргтехникой). На этом уровне система SCM решает задачу взаимодействия с поставщиками: поиск поставщиков, оформление заказов, взаиморасчеты и т.д.
Подобные задачи могут решаться с помощью специальных АСУ обеспечения (e-procurement) и электронных торговых площадок. Чаще всего на стороне закупщика устанавливается специальное программное обеспечение, которое позволяет подключаться к торговой площадке и формировать заказы (иногда для этого достаточно типового веб-обозревателя).
Данная схема используется продавцами, которые публикуют свои предложения и проводят переговоры с покупателями в рамках установленных правил. Электронные площадки для поставщиков строятся по отраслевому ("вертикальному") принципу, хотя не являются редкостью и многоотраслевые площадки.
Система SCM должна иметь мощный аналитический модуль, позволяющий определить фактические потребности в объемах закупок для обеспечения производственного процесса. В идеале, такие расчеты производятся на основе прогноза уровня спроса на готовую продукцию (интеграция с CRM) и информации о загрузке производственных мощностей (интеграция с ERP). Исходя из этих данных, система SCM обеспечивает закупки при минимальном участии менеджера.

Полноценная система SCM позволяет накапливать и отображать данные о размещении товара на каждом складе, а также полностью контролировать все складские процессы (ожидание приемки, подготовка склада, учет особенностей склада и характеристик товара в процессе хранения). Желательно, чтобы система SCM обладала возможностью интеграции модулей, позволяющих распределять задания между работниками склада.
Управление логистикой, оптимизация транспортных операций

Система SCM позволяет рассчитывать стоимость перевозки товара разным транспортом, агрегировать таможенные затраты и данные о погрузочно-разгрузочных работах, отслеживать сроки перевозок. Система должна быстро выдавать информацию по запросу (например, местонахождение товара и срок его доставки).

Сбыт, работа с дистрибуторами
Для работы с дистрибуторами в составе комплекса SCM могут использоваться специальные электронные торговые площадки, на которых размещаются заказы и происходят взаиморасчеты. Кроме того, система может обеспечить индивидуальный контроль деятельности каждого дистрибутора, а также мониторинг его прибыльности и надежности.
Интеграция различных подсистем позволяет достичь синергетического эффекта. Именно в этом случае систему SCM можно назвать полноценной и максимально эффективной. Кроме того, SCM должна содержать модуль, предназначенный для сбора, обработки и анализа информации о движении товара по всей цепочке поставок - от поставщика до конечного потребителя. В подобном модуле хранится информация о реквизитах товара, времени его прохождения между субъектами, затратах на перемещение, складирование и т.д.